Privatlivspolitik og GDPR Databehandler aftale

Denne Privatlivspolitik og GDPR Databehandler aftale beskriver praksis og politikker for Nordic Backup (“Databehandleren”) vedrørende indsamling og beskyttelse af personlige data fra brugere eller indsamlet af os fra brugere af Nordic Backup websites og Nordic Backup tjenester (“Tjenesten”).

Nordic Backup har, og vil, altid tage dit privatliv og beskyttelse af dine data meget alvorligt. Vores politik for beskyttelse af personlige oplysninger har altid været at beskytte dig, hvilket har gjort det meget nemt for os at overholde den nye generelle databeskyttelsesforordning (GDPR) (EU) 2016/679 .

Denne Privatlivspolitik fungerer også som GDPR Databehandler aftale mellem dig (”Dataansvarlig”) og Nordic Backup så længe du er kunde eller partner Nordic Backup. Nordic Backup er forpligtet til at overholde lovgivningen om beskyttelse af personlige oplysninger i det land, hvor du som dataansvarlig er bosat.

Nordic Backup definerer “Personlige data” som data hvorfra det direkte er muligt bestemme identiteten af en person.

Ved at registrere dig til at bruge Tjenesten accepterer du (1) at overholde betingelserne i denne privatlivspolitik og (2) at Nordic Backup kan indsamle, behandle og bruge dine personlige data som beskrevet i denne Privatlivspolitik.

Personlige data vil kun blive gemt og behandlet af Nordic Backup i det land, hvor de blev indsamlet.

For at beskytte dine kontooplysninger, skal du holde din adgangskode sikker på alle tidspunkter.

Data som Nordic Backup samler om dig

Personlige data
Når du opretter dig hos Nordic Backup og logger ind på Tjenesten, er du ikke anonym for Nordic Backup. Når du registrerer dig hos Nordic Backup, oplyser du dine personlige data, som kan indeholde dit fulde navn, firmanavn, CVR nummer, telefonnummer, din titel, adresse, by, postnummer, land, brugernavn, en eller flere e-mail adresser og en adgangskode.

Alle oplysninger indsamlet af Nordic Backup bruges internt med formål at levere Tjenesten, yde støtte til dig og forbedre ydelser. Brug af samlet ikke-identificerbar information fra brugere gør det muligt for Nordic Backup at forstå sin brugere og forbedre tjenesterne.

Når du sikkerhedskopierer data med Tjenesten, sender du os de data, du har valgt til sikkerhedskopiering, herunder relevante filsystemoplysninger, der indeholder navne på filer og mapper. Nordic Backup registrerer også din IP-adresse af sikkerhedshensyn når du sender data.

Selv om de sikkerhedskopierede data, du sender til Tjenesten, er stærkt krypteret med din private krypteringsnøgle, og Nordic Backup ikke har adgang til de ukrypterede backupdata, så betragtes de sikkerhedskopierede data også som personlige data og beskyttes i henhold til denne aftale.

Hvordan Nordic Backup bruger dine oplysninger

Personlig data
Nordic Backup bruger kun de mindst mulige personlige data, der kræves for at levere Tjenesten til dig. Nordic Backup vil aldrig sælge eller markedsføre e-mailadresser eller andre indsamlede personlige data fra registrerede brugere til tredjepart.

Nordic Backup vil ikke og kan ikke se indholdet af de filer du sikkerhedskopierer ved hjælp af Tjenesten. Nordic Backup har mulighed for at se dine filsystem oplysninger såsom filnavne, filtyper, filstørrelser, bibliotek-/mappenavne, bibliotek- /mappestruktur og disk layout, men aldrig din filers indhold, for at kunne yde teknisk support til dig.

Du anerkender og accepterer, at Nordic Backup, via e-mail, af og til kan sende dig administrativ kommunikation vedrørende din konto eller Tjenesten.

Cookies og passiv dataindsamling
Nordic Backup bruger cookie s, IP-adresser, og URL oplysninger til at forbedre og videreudvikle Tjenesten, og til at give forbedrede eller geografisk forskellige funktionerog ydelser til brugerne, hvor det er muligt.

Nordic Backup bruger cookies til at gemme sidenavne og sessions identifikation i din browser og på din harddisk, og kan bruge disse til at levere tilpassede produkter og tjenester til dig, når de bliver tilgængelige. IP-adresser hjælper os også med at diagnosticere overbelastning af netværk, problemer med vores servere og på anden måde medvirke til administration og levering af Tjenesten til dig.

Nordic Backup modtager automatisk og registrerer oplysninger fra din browser i vores server logfiler, herunder din IP-adresse, cookie oplysninger og den side, du anmoder om. Du bør være opmærksom på at andre hjemmesider, du har besøgt før du kommer ind på Nordic Backups hjemmesider, kan placere Personlige Data i en brugers URL adresse under et besøg på deres hjemmeside. Nordic Backup har ingen kontrol over sådanne websteder og derfor kan nogle af disse oplysninger blive logget af Nordic Backup.

Links til tredjepartswebsteder
Nordic Backups hjemmesider kan indeholde links til andre websteder, som ikke er under vores kontrol. Disse hjemmesider har deres egne politikker vedrørende privatlivets fred. Du bør gennemgå disse politikker før du besøger webstederne. Vi har intet ansvar for de linkede hjemmesider, og vi giver kun disse links som service og information til vores besøgende.

Fortrolighed / hemmeligholdelse

Nordic Backup Tjenesteleverandører / Databehandlere
Nordic Backup er en komplet tjenesteleverandør, der tager dit privatliv meget alvorligt. Nordic Backup gør det ikke nu og vil aldrig udveksle eller offentliggøre nogen form for personlige data til tredjepart tjenestelverandører eller databehandlere. Alt dataindsamling, lagring og behandling udføres af Nordic Backup alene.

Nordic Backup sikrer, at alle personlige data og backup data holdes fortrolige og kun tilgængelige for de relevante medarbejdere og systemer, der kræves for at levere Tjenesten til dig , også efter opsigelse af din konto/aftale med Nordic Backup.

Myndigheders krav
Nordic Backup offentliggør ikke personlige data, herunder de data, du sikkerhedskopierer til Tjenesten, medmindre dette påkræves af en offentlig myndighed ved kendelse.

Ændring af ejerskab
I tilfælde af ændringer i Nordic Backups ejerskab, fusion eller opkøb, forbeholder vi os ret til at overføre alle Nordic Backup bruger oplysninger, herunder Personlige Data, til en separat enhed. Vi vil bruge rimelige bestræbelser på at underrette dig (via vores hjemmeside eller via e-mail til den e-mail adresse, du har oplyst) om enhver ændring i ejerskab, fusion eller erhvervelse af Nordic Backups aktiver af en tredjepart, og du kan frit vælge at ændre dine registrerede oplysninger på det tidspunkt.

Data brud / tab
Nordic Backup bruger annerkendte sikkerhedsforanstaltninger til beskyttelse mod tab, misbrug og ændring af de oplysninger, der er under vores kontrol. Vi gør vores bedste for at gemme oplysninger opsamlet af Nordic Backup i et sikkert driftsmiljø, der ikke er tilgængeligt for offentligheden .

Mens vi tager alle rimelige forbehold for at sikre integriteten og sikkerheden i vores netværk og systemer, kan vi ikke garantere, at vores sikkerhedsforanstaltninger vil forhindre en tredjepart “hackere” i at indhente disse oplysninger. I tilfælde af at vi opdager et brud på beskyttelsen af dine data, meddeler vi dig dette straks, og senest 24 timer efter opdagelsen.

Revision
På din anmodning er Nordic Backup forpligtet til at give dig tilstrækkelige oplysninger for at kunne påse, at Nordic Backup har etableret de nødvendige tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personlige data.

Dette sker ved en uafhængig revision. Nordic Backup gennemgår årligt revision af en uvildig revisor, for at sikre at vi overholder denne Privatlivspolitik og GDPR Databehandler aftale, samt EU’s Generelle Databeskyttelsesforordning (GDPR). Revisorerklæringen er fortrolig og offentliggøres ikke.

Ændring- eller fjernelse af brugeroplysninger
Du kan til enhver tid vælge at ændre eller opdatere de personlige data du har indsendt til Nordic Backup, ved at opdatere din konto på Nordic Backups hjemmeside.

Du kan vælge at fjerne alle dine personlige data og sikkerhedskopierede data fra alle Nordic Backups systemer ved at logge ind på din konto på Nordic Backups hjemmeside og vælge “Indstillinger” og “Slet konto”.

Hvis du annullerer din konto, bevares dine personlige data og sikkerhedskopierede data i Nordic Backups arkiv i 30 dage, i tilfælde af at du fortryder din opsigelse. Efter 30 dage vil dine personlige data og sikkerhedskopierede data vil blive slettet permanent fra vores servere og vil ikke kunne genskabes. Du kan fravælge 30-dage arkivet og få alle dine personlige og sikkerhedskopierede data slettet øjeblikkeligt ved at kontakte Nordic Backup Teknisk Support.

Tvister og Privatlivs-klager
Hvis du har en tvist eller klage over privatlivets fred på Nordic Backups hjemmeside eller Tjeneste, der beder vi om at du først forsøger på at løse problemet direkte med Nordic Backups Support via e-mail eller telefon.

Alle tvister, der udspringer af denne aftale, er eksklusivt underlagt de danske domstole.

Revisioner til denne politik
Nordic Backup forbeholder sig ret til efter vores eget skøn at revidere, tilføje til eller ændre denne politik og vores øvrige politikker og aftaler til enhver tid og på enhver måde. Meddelelse herom vil blive offentliggjort på Nordic Backups hjemmeside, og du acceptere ændringerne ved din fortsatte brug af Tjenesten.

Du accepterer Privatlivspolitikken ved oprettelse eller ved brug af Tjenesten

September 2018 – DK Dansk Privatlivspolitik v1.3